Прокуратурой Кесовогорского района по обращению местной жительницы проведена проверка деятельности Тверского филиала ПАО «Ростелеком» по исполнению законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Установлено, что в результате повреждения объекта линейно-кабельного сооружения заявительнице более 3-х месяцев не оказываются услуги связи.

С учетом изложенного руководителю организации внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, предоставление услуг связи возобновлено, виновное должностное лицо, допустившее нарушения, привлечено к дисциплинарной ответственности.

Кроме того, произведена корректировка начислений абонентской платы за период отсутствия связи.